Internet-Tempo prüfen: Online-Tool der Bundesnetzagentur

Mit einer stets aktuellen Karte können Haushalte direkt überprüfen, ob ihr Internetanschluss die gesetzlich festgelegte Mindestgeschwindigkeit von 15 Mbit/s erreicht.

Für die digitale Teilhabe ist ein Internetanschluss in Deutschland heute kein bloßer Vorteil mehr, sondern rechtlich garantiert.

In der Praxis zeigt sich beim Breitbandausbau jedoch häufig eine Diskrepanz zwischen Ziel und Umsetzung. Mit einem neuen digitalen Werkzeug zur Marktüberwachung will die Bundesnetzagentur die Transparenz für Verbraucher stärken.

Mit dem Tool lässt sich in weniger als einer Minute feststellen, ob die gesetzlich definierte Mindestversorgung an der eigenen Adresse verfügbar ist oder ob ein Anspruch auf staatliches Eingreifen besteht.

Das nun freigegebene Online-Tool gründet auf dem „Recht auf Zugang zu Telekommunikationsdiensten als Grundrecht“, das im Telekommunikationsgesetz (TKG) festgeschrieben und „systemoffen“ konzipiert ist.

Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Haushalt Zugang zu einer Grundversorgung in Sprachkommunikation und Internet hat. Ein gesetzlicher Anspruch auf eine bestimmte Art der Leitungstechnologie besteht dabei nicht. Der Gesetzgeber hat das Recht auf schnelles Internet erst kürzlich auf ein höheres Niveau angehoben.

Der Internetanschluss muss aktuell mindestens 15 Mbit/s im Download und 5 Mbit/s im Upload liefern, bei einer maximal zulässigen Latenz von 150 Millisekunden.

Detaillierte Untersuchung in 100-Meter-Rasterzellen

Die Nutzer geben ihre Adresse ein und sehen das Ergebnis auf einer Karte, die das Land in 100 × 100-Meter-Raster unterteilt. Ein einfaches Ampelsystem zeigt die Versorgung an: Grün bedeutet, dass laut Bundesnetzagentur alle Haushalte in der jeweiligen Zelle potenziell abgedeckt sind.

Erstrahlt die Zelle in Rot, signalisiert dies eine potenzielle Unterversorgung. Dabei werden sowohl festnetzbasierte Technologien (DSL, Kabel, Glasfaser) als auch die mobile Funkversorgung einbezogen.

Allerdings gibt es in der derzeitigen Testphase eine Begrenzung: Eine potenzielle Satellitenversorgung wird noch nicht dargestellt.

Es handelt sich derzeit um eine Testversion, so die Bundesnetzagentur. Nutzerfeedback dient der Bundesnetzagentur dazu, die Daten zu validieren und die Anwendung kontinuierlich zu optimieren.

Stellt ein Nutzer fest, dass seine Adresse rot markiert ist oder die tatsächliche Geschwindigkeit deutlich von den erwarteten Werten abweicht, führt das Tool ihn unmittelbar zu einem Kontaktformular. Ende 2024 wurde das Tool von der Regulierungsbehörde angepasst, um Barrieren abzubauen.

Zukünftige Entwicklungen – eher strategisch oder langfristig

Die Karte dient nur der Information; sie schafft weder Pflichten für die Anbieter noch direkt Anspruch auf Entschädigung.

Vorrangig ist das Tool als Orientierungshilfe und zur Dokumentation für Verbraucher gedacht. „Zeigt das Verfahren, dass eine Unterversorgung besteht, kann die Bundesnetzagentur den Providern Fristen zur Herstellung einer angemessenen Versorgung setzen.“

Der 2021 geschaffene Anspruch ist bislang noch von wenigen Bürgern in Anspruch genommen worden. Die erste Intervention des Regulators erfolgte im März 2024, im Mai wurde daraufhin ein Provider verpflichtet, die Internetversorgung eines Haushalts in Deutschland auf Grundlage der Verordnung sicherzustellen.

Mittlerweile folgten weitere ähnliche Verpflichtungen. Ziel ist es, das Tool zu einem zentralen Werkzeug der Marktaufsicht auszubauen. Die Anwendung könnte den Druck auf Anbieter erhöhen, die noch bestehenden ‚weißen Flecken‘ in der Breitbandversorgung zu schließen.

Marktüberwachungs-Tool bei heise download

Mit Material www.heise.de/news/13.03.2026