Kunden, die ihr Girokonto bei einer Neo- oder Direktbank unterhalten, sind wesentlich begeisterter als Kunden bei Sparkassen oder Volksbanken.

Zahlreiche Bankkunden löhnen jeden Monat Gebühren für ihr Girokonto, obgleich sie ein kostenfreies Konto wollen

In Deutschland gibt es beim Thema Girokonto jede Menge Wechselunwillige. Aus Passivität verzichten von 10 Leuten ganze 3 auf den Wechsel ihres Girokontos.