Bürgergeld: Ab Juli 2025 Neuerungen für Millionen Bezieher
Inhaltsverzeichnis
- Bürgergeld-Neuerung ab Juli – Millionen Bezieher müssen sich anpassen
- Bürgergeld-Neuerung ab Juli – Bundesagentur für Arbeit beendet E-Mail-Service
- Wer darf „BA-mobil“ verwenden?
- Online-Services der BA: Das können Bezieher von Bürgergeld ohne E-Mail
- Neuerung für Bürgergeld-Bezieher: Die Kontaktaufnahme (analog) mit der BA bleibt nach wie vor möglich
Ab dem 1. Juli 2025 dürfen Bezieher von Bürgergeld nicht mehr per E-Mail mit ihrem Jobcenter in Kontakt treten. Die Bundesagentur für Arbeit (BA) schafft dieses Mittel zur Kommunikation vollständig ab.
Fast 5,5 Millionen Empfänger von Bürgergeld müssen danach auf anderen Wegen zur BA Kontakt aufnehmen.
Bürgergeld-Neuerung ab Juli – Millionen Bezieher müssen sich anpassen
Wer in Zukunft an die Bundesagentur für Arbeit eine E-Mail sendet, erhält sie mit einer automatisierten Ablehnung zurück. Die Ursache? Datensicherheit. „Nicht kodierte E-Mail-Nachrichten können von Unbefugten eingesehen werden“, informiert Stefan Latuski von der BA.
Die Gefahr ist für die Agentur zu groß geworden. Personenbezogene Angaben von Millionen Bürgern sollen vor Schaden bewahrt werden.
Darum schwenkt die BA auf 2 neue Methoden (digital) um, die hundertprozentig verschlüsselt sind: das Webportal und eine App.
Die zwei leisten mehr als eine E-Mail jemals bieten konnte. Ferner beteuert die Agentur, dass die elektronischen Anfragen zügiger erledigt werden als herkömmliche E-Mails.
Bürgergeld-Neuerung ab Juli – Bundesagentur für Arbeit beendet E-Mail-Service
Kostenfrei kann die App „BA-mobil“ auf Android und iOS genutzt werden. Und das leistet die App:
- Stellenangebote kontrollieren und reagieren
- Neuerungen mitteilen (andere Adresse, Bankverbindung etc.)
- Krankmeldungen übermitteln
- Schreiben uploaden (PDF oder Foto)
- Benachrichtigungen downloaden
- Termine erfassen und in den Smartphone-Kalender übernehmen
Wer darf „BA-mobil“ verwenden?
All diejenigen, die als arbeitssuchend oder arbeitslos registriert sind und über ein Nutzerkonto bei der BA verfügen.
Durch Push–Mitteilungen wird auf diesem Wege beinahe ausgeschlossen, bedeutsame Gesprächstermine oder aktuelle Benachrichtigungen zu vergessen.
Selbst fernab des Bürgergelds sind ab Juli 2025 Gesetzesänderungen in Kraft, die alle kennen müssen.
Online-Services der BA: Das können Bezieher von Bürgergeld ohne E-Mail
Über die Website können Bezieher von Bürgergeld nahezu alles abwickeln:
- Einstiegsgeld bei Selbstständigkeit anfordern
- Einspruch einlegen
- Antrag auf Weiterbewilligung einreichen
- Qualifizierungen anfordern
- Bürgergeld anfordern
- Arbeit suchen
Richtig cool: Mittels Online-Services kann ebenso eine Berufsberatung vereinbart, Kindergeld angefordert sowie Kinderzuschlag verwaltet werden.
Das Portal bildet nahezu sämtliche Belange zum Thema Familie und Arbeit ab.
Neuerung für Bürgergeld-Bezieher: Die Kontaktaufnahme (analog) mit der BA bleibt nach wie vor möglich
Wer lieber analog unterwegs sein möchte, kann die herkömmlichen Kontaktwege der Bundesagentur verwenden:
- Individuelle Termine (möglichst frühzeitig vereinbaren)
- Gratis Hotline: 0800 4 555500
- Schreiben auf dem Postweg an die enstprechende Dienststelle
Wer bislang tagelang oder über mehrere Wochen auf die Beantwortung seiner E-Mail warten musste, darf in Zukunft folglich erheblich zügigere Reaktionen erwarten.
Bezieher von Bürgergeld, die noch mit der Technik zu kämpfen haben, dürfen sich nach wie vor telefonisch melden oder persönlich erscheinen. Dadurch können alle vom Service profitieren.
(Mit Angaben www.ruhr24.de/09.07.2025)